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Je viens de demander un prix. Quand vais-je le recevoir? (Délais des prix)

Le traitement de la demande des prix comprend 3 états:

En attente: il s'agit du processus de vérification du compte par rapport aux fraudes, mouvements et historique. Le délai est de 2 à 7 jours.

Accordé: Le compte est valide pour recevoir un prix. Le délai dépend de la typologie du prix, des stocks, des fournisseurs et de certaines vérifications de paiement et d'activité du compte de la part des services de tiers et qui peuvent ralentir les vérifications. Le délai estimé peut varier de 3 à 90 jours ouvrables.

Envoyé: Le prix a été envoyé et est en cours de livraison. Vous le recevrez dans 24-72h.

Si les délais, depuis l'état "Accordé", sont dépassés et que vous n'avez pas reçu votre prix, veuillez nous contacter pour vérifier si une incidence quelconque a pu se produire et la résoudre.

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